Service-Marketing: Wettbewerbsvorsprung durch erstklassige Qualität - Leonard L. Berry, A. Parasurman, et al.

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Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Campus , 1992 , Service-Marketing: Wettbewerbsvorsprung durch erstklassige Qualität, Leonard L. Berry, A. Parasurman, et al., 359347350, BU316364
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