Produktbeschreibung
Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Taschenbuch Gabler , 1998 243 S. , Service-Exzellenz. Konsequente Kundenorientierung mit Herz und Verstand, Buchner, Dietrich (Herausgeber), 3409188614, BU313820