Produktbeschreibung
Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 6, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Harvard Business Review Press , 1993-04-01 416 S. , Keeping Customers (Harvard Business Review Book), Sviokla, John J., 875843336, BU304138