Kaizen Strategies for Customer Care: How to Create a Powerful Customer Care Program and Make It Work (Kaizen Strategies Series) - Europe-Japan Centre

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Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Financial Times Prentice Hall , 1995-12-01 239 S. , Kaizen Strategies for Customer Care: How to Create a Powerful Customer Care Program and Make It Work (Kaizen Strategies Series), Europe-Japan Centre, 027361472X, BU297168
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