Produktbeschreibung
Guter Zustand, ohne Namenseintrag Vorblatt entfernt Zustand: 3, Gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Gabler , 1998 243 S. , Service-Exzellenz. Konsequente Kundenorientierung mit Herz und Verstand, Buchner, Dietrich (Herausgeber), 3409188614, BU313618